ПРАВИЛА
Посещения Детского Умного клуба «Успешный Старт»

1. Детский умный клуб «Успешный Старт», (далее - Клуб) работает в будние дни с 9.00 до 20.00, суббота с 10.00 до 18.00 в индивидуальном формате.
2. График работы детского клуба может меняться в зависимости от сезона. Администрация Клуба оставляет за собой право изменять часы работы Клуба, о чем посетители будут информированы заранее.
3. Вход в помещение Клуба осуществляется только в сменной обуви или без нее. Убедительная просьба снимать верхнюю одежду при входе.
4. Занятия в Клубе проводятся в группах до 10 человек или индивидуально. Исключение составляют те занятия, программа которых предусматривает большее количество участников (мастер-классы, праздники и др.) Для малышей до 3-х лет в любом случае формируются группы численностью не более 6 человек.
5. Групповые занятия проводятся согласно расписанию. Информацию о расписании занятий можно узнать у администратора, на сайте Клуба, в соц. сетях или по телефону +7(995)895-88-17. Время индивидуальных консультаций согласовывается с администрацией и требуемым специалистом. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в действующее расписание занятий и заменять заявленного преподавателя в случае его болезни или вынужденного отсутствия.
6. Если Вы привели ребенка в наш Клуб впервые, пожалуйста, заполните анкету, об изменении данных своевременно сообщите администратору, чтобы мы могли связаться с Вами в форс-мажорных ситуациях, в случае отмены, переноса занятий и прочих непредвиденных ситуациях.
7. В детский клуб принимаются дети без признаков заболеваний. Администрация вправе отказать в приеме ребенка с признаками острых респираторных и других заболеваний во избежание заражения других детей. Специалист по работе с детьми, администратор, руководитель центра имеют право потребовать медицинскую справку о состоянии здоровья ребенка. При появлении первых признаков заболевания вправе сообщить родителям о необходимости забрать ребенка. Родитель (законный представитель) обязан забрать ребенка в максимально короткие сроки. Пожалуйста, будьте ответственны и не подвергайте риску здоровье других детей!
8. Пожалуйста, приходите на занятия не более чем за 10 - 15 минут ДО НАЧАЛА занятия, чтобы Вы могли спокойно переодеть Вашего ребенка. Детям тяжело заниматься, когда они просидели 20-30 минут в ожидании начала занятий.
9. Помещения Клуба не рассчитаны на длительное пребывание детей ПОСЛЕ занятия, пожалуйста, дайте возможность другим детям переодеться и подготовиться к занятию.
10. Педагог сам приглашает детей на занятие. До этого момента родители с детьми должны находиться в комнате ожидания, т.к. у педагога должна быть возможность подготовиться к занятию и проветрить помещение. При опоздании на занятие, ребенка проводит администратор.
11. Ответственность за здоровье и безопасность ребенка в стенах Клуба несут его Родители. Если занятия проходят без присутствия родителей, то ответственность несут сотрудники нашего Клуба. Родители (законные представители), оставляющие ребенка в детском клубе, обязаны отвечать на телефонные звонки из детского клуба в течение всего времени пребывания ребенка на его территории.
12. Перед занятием Вам нужно отметиться у Администратора.
13. Не забывайте сообщать администратору Клуба о том, кто будет забирать ребенка с занятий! Педагоги детского Клуба не имеют право передавать Ваших детей незнакомым лицам. Забрать ребенка может законный представитель или с письменного разрешения от родителей.
14. Расскажите педагогу об индивидуальных особенностях Вашего ребенка — это поможет сделать его пребывание в Клубе максимально полезным и радостным.
15. Родителям или сопровождающим лицам запрещено самостоятельно использовать оборудование детского клуба, вмешиваться в процесс мероприятий, проводимых сотрудниками детского клуба и требовать изменения формата групповых мероприятий.
16. Не опаздывайте — это мешает плану проведения занятий и детям, которые уже занимаются.
17. Для удобства ребенка, его одежда должна быть комфортной, не стесняющей движения.
18. Просим Вас уважительно относиться ко всем детям, посещающим Клуб, принимая во внимания особенности их характера. Каждый ребенок имеет право на посещение Детского Клуба.
19. Если ребенок конфликтен и агрессивен, мы оставляем за собой право отказать Вам в посещении занятий в Клубе.
20. Не приносите на занятие собственные игрушки, жевательные резинки, конфеты, и другое.
21. Пожалуйста, используйте свой мобильный телефон в беззвучном режиме в период нахождения в Клубе.
22. Относитесь бережно к имуществу Клуба! Мы постарались создать максимально комфортные условия для Вас и Ваших детей - оставляя за собой мусор, раскидывая вещи, ломая и забирая с собой игрушки, Вы сами лишаете своих малышей и себя элементов комфорта и уюта.
23. Администрация не несет ответственность за сохранность забытых, утерянных или оставленных без присмотра вещей.
24. Фото и видеосъемка занятий производится только по разрешению руководителя.
25. Администрация оставляет за собой право на внесение изменений в действующие правила детского клуба. В случае изменений администрация обязуется заранее оповестить каждого клиента.
26. Приобретение абонемента, оплата разового занятия подтверждает согласие клиента со всеми перечисленными правилами посещения занятий в Детском Умном клубе «Успешный Старт» и обвязывает клиента к их выполнению.
27. Абонемент приобретается на фиксированное количество занятий и не привязан к календарному месяцу. Оплата следующего абонемента производится на последнем занятии текущего абонемента.
28. В нашем Клубе действует гибкая система скидок. Подробнее о скидках и действующих акциях можно узнать у администратора Клуба.
29. В случае пропуска индивидуальных занятий, если клиент не предупредил администрацию Клуба не позднее, чем за 12 часов до занятия, занятие считается состоявшимся и клиенту необходимо его оплатить.
30. В случае болезни или пропусков по уважительным причинам деньги за неиспользованные занятия не возвращаются. Вы можете сделать перенос по согласованию с руководством, при наличии справки, либо отработать их на любом другом направление нашего Клуба.
31. Все скидки и переносы занятий индивидуальны по согласованию с руководством.
32. При покупке двух и более абонементов скидка 10% на каждый абонемент, при посещении клуба двумя детьми скидка на каждый абонемент 10%, для детей из многодетных семей - индивидуальный подход.
33. Просим Вас предварительно сообщать о Вашем отсутствии по телефону +7(995)895-88-17.
34. Если занятие отменяется по вине детского Клуба (болезнь педагога, непредвиденные обстоятельства), администрация обязуется своевременно предупредить Вас, занятие не сгорает, а переносится или назначается отдельное время для отработки занятия в полном объеме в наиболее удобное для Вас время.
35. Все цены приведены в прейскуранте услуг, с которым вы можете ознакомиться у администратора, на сайте и на информационном стенде.
36. Становясь членом Детского Умного клуба «Успешный Старт» Вы приобретаете возможность участия во всех акциях, мастер-классах, праздниках и других мероприятиях.
37. Вы всегда можете решить спорные вопросы с управляющим и руководителем Клуба +7(910)539-92-06